Politique d’expédition

  • Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, werden normalerweise noch am selben Tag verschickt.
  • Bestellungen, die nach Freitag, 16 Uhr eingehen, werden erst am Dienstag verschickt, da wir montags geschlossen haben.

 

Ab einem Einkaufswert von SFr. 100.- liefern wir innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein gratis (Post Priority).

Für Bestellungen mit einem Einkaufswert unter SFr. 100.- verrechnen wir unabhängig von Gewicht und Grösse für Economy SFr. 7.- und für Priority SFr. 9.-. 

Der Rückversand aus der Schweiz/FL ist gratis. Bitte im Kundenkonto eine Rücksendung beantragen. Wir stellen dann ein Rücksendelabel zur Verfügung.

Lieferung in die EU 

Wir sind für den Import One-Stop-Shop (IOSS) registriert. Das bedeutet: Bei Bestellungen mit einem Warenwert bis 150 Euro sind sämtliche Verzollungskosten bereits im angezeigten Gesamtpreis enthalten – es entstehen bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten für Sie.

Bei Bestellungen über 150 Euro erfolgt der Versand aktuell als DDP (Delivered Duty Paid). Es sind alle Zoll- und Einfuhrabgaben nicht im Gesamtpreis enthalten.

Rücksendungen: Bitte informieren Sie uns innert 14 Tagen wenn Sie einen Artikel retournieren möchten. Wir stellen dann ein UPS Return Label zur Verfügung (kostenpflichtig, wird dem Rückerstattungsbetrag abgezogen).

Delivery to the EU

We are registered for the Import One-Stop Shop (IOSS). This means that for orders with a goods value up to 150 euros, all customs and import charges are already included in the total price shown – no additional costs will arise upon delivery.

For orders over 150 euros, shipping is currently handled as DDP (Delivered Duty Paid). Customs duties and import taxes are included in the total amount.

Returns: Please let us know within 14 days if you wish to return an item. We will then provide a UPS return label (subject to a charge, which will be deducted from the refund).

Lieferungen ausserhalb der EU:

Die Versandkosten der UPS sind im letzten Schritt beim Checkout ersichtlich. Beim Empfang können zusätzliche Kosten für Mehrwertsteuer, Zoll und ggf. Gebühren anfallen. Diese Kosten übernehmen wir nicht.